Assistente Commerciale GENOVA

Assistente Commerciale
Genova
Liguria, GENOVA

BeDimensional è alla ricerca di Sales Backoffice necessaria per garantire il supporto operativo al team sales nella gestione delle attività quotidiane, con particolare attenzione alla gestione degli ordini, alla compliance normativa (es.

schede tecniche e schede di sicurezza), e alla relazione con clienti operanti nel settore chimico. Responsabilità / Compiti e mansioniGestione degli ordini commerciali:Inserire e aggiornare gli ordini nel sistema gestionale aziendale (ERP)Verificare la disponibilità dei prodotti in magazzino e coordinarsi con la produzione e la logistica per la pianificazione delle consegnePredisporre spedizioni e relazionarsi con i corrieri/la logisticaControllare la correttezza delle informazioni relative agli ordini, come quantità, prezzi, sconti e termini di consegna. Monitorare lo stato degli ordini, garantendo il rispetto dei tempi di consegna concordati con i clienti. Documentazione tecnica e commerciale:Preparare e inviare offerte commerciali e preventivi ai clientiGestire e archiviare documenti come schede tecniche (TDS) e schede di sicurezza dei materialiRelazione con i clienti:Gestire le comunicazioni quotidiane con i clienti per fornire informazioni su prodotti, ordini, prezzi e tempi di consegna. Supportare il cliente nella risoluzione di eventuali problematiche legate agli ordini, come reclami, resi o sostituzioni. Raccogliere feedback dai clienti per identificare aree di miglioramento del servizio. Gestire il corretto flusso di informazioni tra mercato ed azienda, affinché tutte le funzioni coinvolte possano recepire le richieste del mercato. Supporto al team sales:Fornire supporto amministrativo al team salesCollaborare con i responsabili commerciali per l'analisi dei dati di vendita e la preparazione di report. Organizzare e gestire agende, trasferte e appuntamenti per il team sales, se richiesto. Compliance e normative:Coordinarsi con il reparto Qualità per la gestione della documentazione normativa richiesta dai clienti. RequisitiPreferibile pregressa esperienza in aziende operanti nel mercato B2BConoscenza dell'inglese (scrivere/rispondere ai clienti via mail e telefonicamente)RAL: 28. 000 - 33. 000 €