Assistente Di Direzione E Coordinamento Customer Bardi

Assistente Di Direzione E Coordinamento Customer
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Requisiti Necessari**:

- Capacità organizzative e attitudine al problem solving

- Riservatezza nel trattare dati e informazioni sensibili

- Conoscenza lingua inglese almeno B1

La risorsa si occuperà di coordinare le attività di segreteria generale e darà supporto alla direzione. Si occuperà inoltre di coordinare le attività di customer service in supporto ai tecnici e in collaborazione con HR ed ufficio vendite.

**AREA SERVIZI GENERALI E SEGRETERIA DI DIREZIONE

- Centralino, trasferimento chiamate e accoglienza reception

- Organizzazione meeting e sale riunioni

- Gestione agenda dirigenti

- Organizzazione trasferte (prenotazione voli/hotel/auto) e preparazione dei relativi documenti (es. rapportini intervento tecnico, documenti previsti per accesso aziende clienti e come previsti da normativa trasferta, in collaborazione con HR)

- Archivio documenti digitali e cartacei

- Gestione e coordinamento servizi generali (monitoraggio aree e interfaccia con fornitori servizi generali).

**AREA ASSISTENZA POST-VENDITA

- Presa in carico di richieste di assistenza clienti, anche in lingua inglese e smistamento ai reparti competenti.

- Mantenimento dei rapporti con clienti per installazioni e servizi di assistenza post vendita.

- Affiancamento dei tecnici nella assistenza post-vendita per supporto traduzione anche simultanea in lingua inglese, comunicazione e trasmissione documenti.

- Monitoraggio di tempi e riscontri delle attività di customer service

- Supporto a ufficio vendite per gestione smistamento e monitoraggio richieste ricambi

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €1. 400, 00 - €1. 600, 00 al mese

Benefit:

- Assistenza sanitaria integrativa

- Parcheggio libero

- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare:

- Quattordicesima

- Straordinario

- Tredicesima

Esperienza:

- attività di segreteria e/o assistenza clienti: 3 anni (Obbligatorio)

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)