Assistente Di Front Office Grosseto

Assistente Di Front Office
Grosseto
Toscana, Grosseto

Responsabile ufficio CAT presso CO. M. I. T. Soc. Coop. La figura ricercata si occuperà della gestione delle comunicazioni con i clienti, fornendo un servizio di assistenza e supporto durante tutte le fasi della richiesta di intervento. Tra le principali responsabilità, vi saranno: - Gestione appuntamenti: organizzazione e pianificazione delle visite di manutenzione o riparazione delle caldaie, coordinando con i tecnici per garantire un servizio tempestivo e preciso. - Assistenza clienti: rispondere alle telefonate, alle email e alle richieste dei clienti, offrendo informazioni sui servizi disponibili e risolvendo eventuali problematiche. - Relazioni con i clienti: mantenere un contatto continuo con i clienti, gestendo in modo professionale e cortese le richieste di supporto e aggiornamenti. - Registrazione dati: aggiornamento dei sistemi interni con dettagli relativi agli appuntamenti, agli interventi effettuati e alle comunicazioni con i clienti. Requisiti: - Ottime capacità comunicative e relazionali. - Buone doti organizzative e precisione. - Attitudine al problem solving e capacità di gestione delle priorità. J-18808-Ljbffr