Assistente Madrelingua Olandese Vimercate

Assistente Madrelingua Olandese
Vimercate
Lombardia, Vimercate

Azienda leader nelle integrazioni tecnologiche e specializzata nella fornitura di soluzioni e servizi integrati per l'ottimizzazione di infrastrutture IT, per potenziare il proprio organico, ricerca una figura di HELP DESK madrelingua olandese.

IL RUOLO E LE SUE OPPORTUNITA' In questo ruolo sarai il primo punto di contatto per gli utenti che riscontrano problemi informatici.

Avrai l'opportunità di rispondere alle richieste degli utenti, registrare i problemi, risolvere i problemi più semplici e, se necessario, instradare le richieste più complesse ai livelli successivi di supporto tecnico.

Cerchiamo una persona con ottime doti relazionali, capacità di lavorare in team e proattività.

ATTIVITÀ PRINCIPALI Risposta e registrazione delle richieste degli utenti; Risoluzione dei problemi informatici di base; Fornitura di supporto di base per software e hardware; Attività di monitoraggio delle attività per garantire un flusso efficiente e la soddisfazione del cliente.

REQUISITI E COMPETENZE RICHIESTE Madrelingua olandese; Esperienza anche minima nel ruolo; Buona conoscenza dei sistemi operativi Microsoft e Mac OS e delle modalità di installazione di applicativi e software; Ottima competenza di utilizzo del pacchetto Office; Diploma di scuola superiore a indirizzo tecnico.

Per raggiungere la sede di lavoro è necessario essere automuniti.

COSA OFFRIAMO Contratto a tempo indeterminato RAL e inquadramento commisurati all'esperienza maturata Percorso di crescita e formazione Possibilità di lavorare da remoto – previo raggiungimento dell'autonomia nelle attività Sede di lavoro: Vimercate Orario di lavoro: full time