Assistente Marketing E Customer Care Vicenza

Assistente Marketing E Customer Care
Vicenza
Veneto, Vicenza

Ruolo**: Assistente Marketing e Customer Care

**Località**: Vicenza

**Offerta**:Assunzione con inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza.

Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel nostro organico che avrà il compito di supportare il team marketing e customer care.

**Competenze richieste**:

- Esperienza, anche mínima, in ruoli affini

- Ottima conoscenza pacchetto Office (Word, Excel, Power Point)

- Conoscenza delle funzionalità base di Wordpress

- Conoscenza approfondita dei meccanismi dei social media

- Utilizzo di software di gráfica (gradito Canva)

- Capacità di lavorare in team, forte orientamento al risultato

- Propensione all'aggiornamento costante

- Elevato interesse per il mondo del digital marketing e social media

- Velocità, problem solving ed elasticità mentale

- Gestione del centralino e smistamento telefonate

- Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela

- Ricezione richieste di contatto provenienti dal sito e dagli indirizzi mail

- Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, rispondere a domande e dubbi

- Gestire i reclami

- Svolgere attività di front-office e back-office

- Gestione di archivi di documenti e database

- Conoscenza della lingua inglese (livello intermedio)

- Capacità di lavorare in team e voglia di crescere in un contesto dinamico e in continua evoluzione

- Velocità, problem solving ed elasticità mentale sono considerati un plus

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Orario:

- Turno diurno