Assistente Operativo Clienti Vicenza

Assistente Operativo Clienti
Vicenza
Veneto, Vicenza

ANSPED è una storica casa di spedizioni nazionali, ben radicata nel territorio Vicentino e in continua espansione, alla ricerca di un Assistente Operativo Clienti. Specializzata nel settore trasporti, l'azienda coordina spedizioni verso il Centro/Sud Italia, offrendo soluzioni di alto valore ai propri clienti.

In ANSPED, ogni persona è fondamentale: promuoviamo una formazione continua e un ambiente di lavoro dal calore familiare, che punta a valorizzare il talento.

Inizialmente, per il periodo di inserimento ed apprendistato ti occuperai di:

Controllo esito consegne da parte dei corrieri e aggiornamento al cliente. Assistenza clienti (per telefono e email) riguardo a tempistiche di spedizione, esiti e aggiornamenti. Si tratta di un'attività molto importante, e richiede continua relazione con la clientela, soprattutto telefonica, orientamento al servizio.

Una volta raggiunta piena autonomia nelle attività di Assistente operativo clienti, avrai la possibilità di ampliare le tue competenze nella pianificazione trasporti, acquisendo gradualmente maggiore responsabilità arrivando ad occuparti anche di:

Negoziazione dei trasporti, elaborazione di quotazioni e offerte per le spedizioni richieste, supportando il processo decisionale con soluzioni rapide e competitive. Coordinamento delle spedizioni, monitorando ogni fase del viaggio e intervenendo in caso di problematiche. Questa seconda parte richiede rapidità, gestione della pressione dovuta alle numerose trattative da concludere in tempi rapidi. Sicuramente sfidante, questo ruolo rende la giornata lavorativa molto intensa, con ritmi elevati dovuti alle necessità del mercato e alle continue variazioni nei trasporti su strada.

Cerchiamo una persona ambiziosa, residente nella provincia di Vicenza, con esperienza breve in ruoli simili. Sono essenziali ottime capacità comunicative, orientamento ai risultati e una forte attitudine nella gestione di priorità e imprevisti.

Offriamo:

Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante. Contratto iniziale di Apprendistato finalizzato all'inserimento a tempo Indeterminato. Un percorso chiaro di crescita professionale ed economica a lungo termine. Con un percorso strutturato di crescita, l'obiettivo è formarti per diventare un punto di riferimento nel nostro team.

L'offerta è rivolta ad ambosessi (L. 903/77). Per candidarti, invia il tuo CV a ******.

Informazioni di contattoSede legale:

Via Dell'Agrifoglio 24

51100 Pistoia

n. REA PT 169061 | P. Iva 01665650477 | Cap. Soc. € 25. 000, 00 i. v. | Aut. Min. Lavoro, Salute e Politiche Sociali prot. n. 13/I/639

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