Assistente Post Vendita Macchinari Industriali
Assistente post vendita macchinari industrialiIziwork è un'agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. Descrizione posizionePer importante azienda metalmeccanica cerchiamo una figura addetta all'assistenza post vendita di macchinari industriali.
Attività da svolgere:
• Gestire le chiamate di assistenza post vendita;
• Supportare gli utenti in relazione alle procedure stabilite;
• Identificare e risolvere i problemi segnalati dagli utenti attraverso un sistema di ticketing ed essere
di supporto agli utenti in modalità remota e/o al telefono;
• Identificare telefonicamente le problematiche comunicate dal cliente e trasmetterle al team di
assistenza di secondo livello;
• Mantenere aggiornato il cliente sull'avanzamento della risoluzione della richiesta comunicandogli
tempestivamente l'esito tramite il sistema di ticketing.
Requisiti:
• Diploma tecnico;
• Lingua Inglese: buono (B2)
• Orientamento al problem solving;
• Capacità relazionali e di team working;
• Buona capacità di ascolto;
• Flessibilità nell'apprendimento di nuove tecnologie.
• Gradite competenze di base elettroniche e PLC
- Tempi di inserimento: Urgente
- Durata del primo contratto in somministrazione: 6 mesi
- Orario e sede di lavoro: - // - dal lunedì al venerdì - Collecorvino (PE)
- Esperienza richiesta: Esperienza nell'assistenza clienti / sistema ticketing di almeno 6 mesi, necessarie conoscenze meccaniche
- Si richiede buona conoscenza della lingua inglese
- CCNL Metalmeccanica Industria – livello max B3Retribuzione e BenefitCompenso: € all'mese
40 ore settimanali
Benefits:
• Opportunità di lavoro in un ambiente inclusivo, dinamico e stimolante;
• Orario di lavoro Lunedì-Venerdì 8:30-12:30 13:30-17:30;
• Mensa aziendale;
• Formazione e affiancamento;
• Lavoro in sede. Prerequisiti Diploma tecnico; Lingua Inglese: buono (B2) Orientamento al problem solving; Capacità relazionali e di team working; Buona capacità di ascolto; Flessibilità nell'apprendimento di nuove tecnologie. Gradite competenze di base elettroniche e PLC. Esperienza: Almeno 6 mesi Certificati richiesti Nessun certificato richiesto Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, ) e e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016Chi siamo Fondata nel 2018, iziwork è l'agenzia per il lavoro digitale che sta rivoluzionando il mercato del lavoro somministrato e il reclutamento, reinventando l'esperienza lavorativa, grazie al supporto della tecnologia. La piattaforma, completamente digitalizzata, mira a reinventare l'accesso e l'esperienza del lavoro per tutti. Offre ai lavoratori temporanei un accesso semplice e immediato a migliaia di offerte di lavoro, con un approccio decisamente orientato al ; In meno di 5 anni, abbiamo creato e implementato un modello unico di lavoro temporaneo digitalizzato e umano che sta trasformando l'esperienza lavorativa in modo sostenibile. Tramite la tecnologia : Identifichiamo, selezioniamo e fidelizziamo i nostri lavoratori somministrati con una semplicità e un'efficienza che non ha eguali sul ; Digitalizziamo le attività a basso valore aggiunto per consentire ai nostri clienti di concentrarsi sull'essenziale. Attraverso la nostra rete di partner presenti sul territorio : Siamo vicini alle esigenze dei nostri clienti. Possiamo implementare le nostre soluzioni in modo rapido e reattivo. DIMENSIONI AZIENDA 100 bis 499 dipendenti
SETTORE Agenzie di ricerca personale/Staffing/Agenzie per l'impiegoFONDATO 2018SITO WEB
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