Assistente Service Volkswagen Verona

Assistente Service Volkswagen
Verona
Veneto, Verona

Il Guppo Eurocar Italia, controllato al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è in Italia il più grande gruppo di vendita ed assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen.

Con 1. 700 collaboratori distribuiti in 44 sedi siamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte e Liguria ed Emilia-Romagna dove lavoriamo tutti i giorni con passione per essere punto di riferimento della mobilità.

Per Vicentini S. p. A. con sede a Verona siamo alla ricerca di una risorsa per la posizione di

**ASSISTENTE SERVICE VOLKSWAGEN**:

**La persona si occuperà di**:

Accettazione e accoglienza del Cliente di officina, in situazione di front office presso il salone o in modalità telefonica

Pianificare l'agenda di officina, attraverso la corretta gestione degli appuntamenti in relazione alle esigenze del Cliente;

Gestire le vetture sostitutive

Partecipare al raggiungimento degli indici di soddisfazione del cliente

Collaborare con i Responsabili Clienti per il corretto iter di accettazione e riconsegna delle vetture

Relazionarsi con i colleghi allo scopo di monitorare e raggiungere gli obiettivi comuni

Diploma di scuola media superiore

Pregressa esperienza maturata in ruoli analoghi in realtà del settore automotive mediamente strutturate

Buona conoscenza del Pacchetto Office

Buona conoscenza della lingua inglese