Assistente Servizio Clienti Colonnella

Assistente Servizio Clienti
Colonnella
Abruzzo, Colonnella

Sei orientat* al cliente con una passione per fornire un servizio impeccabile?

Abbiamo un'opportunità per te!

Siamo DataSavage , un'azienda tech presente in Italia dal 2018 che si occupa di progettazione e sviluppo di software e applicativi IA.

Stiamo cercando un Customer Service Assistant part-time che sarà responsabile di gestire le interazioni con i clienti, le funzioni amministrative di base e altro ancora.

Responsabilità: Rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat, fornendo assistenza e soluzioni rapide e efficaci Gestione delle chiamate in ingresso e indirizzamento delle richieste al team appropriato Fornire informazioni su prodotti e servizi Registrazione e aggiornamento dei dati dei clienti nel sistema Supportare il team nella preparazione di documenti, report e altre attività amministrative di base Collaborare con i dipartimenti interni per garantire un servizio clienti di alta qualità Seguire le procedure interne per la gestione delle richieste e dei reclami dei clienti Requisiti: Eccellenti capacità comunicative e relazionali Conoscenza di base di Google Docs e Google Sheets Conoscenza di base di Google Workspace, Google Meet e Slack Buona conoscenza dell'inglese per la comunicazione con clienti internazionali Capacità di lavorare in modo indipendente e gestire diverse attività simultaneamente Orientamento al dettaglio e capacità organizzative Esperienza pregressa nel servizio clienti o ruoli simili è un plus, ma non è necessaria Cosa offriamo: Orari flessibili in un ambiente di lavoro accogliente e collaborativo Opportunità di acquisire esperienza nel campo tech del servizio clienti e dell'amministrazione Formazione e supporto continuo per lo sviluppo professionale Possibilità di crescita e assunzione di responsabilità aggiuntive nel tempo Compensazione competitiva per le ore lavorate e benefit aggiuntivi Possibilità di Full-Time dopo periodo Part-Time Lavoro da svolgere principalmente nella SEDE di Colonnella (TE).

Se sei una persona energica, orientata al cliente e desiderosa di fare la differenza nel servire i nostri clienti, inviaci il tuo CV.

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