Assistente Servizio Clienti Apprendistato Milano

Assistente Servizio Clienti Apprendistato
Milano
Lombardia, Milano

Chi siamoTiNoleggio è una piattaforma di intermediazione specializzata nel noleggio auto, che connette i clienti con le migliori offerte disponibili.

Il nostro obiettivo è garantire un servizio efficiente, affidabile e trasparente, offrendo assistenza dedicata ai nostri clienti in ogni fase del processo di prenotazione. Descrizione della posizioneSiamo alla ricerca di unAddetto Customer Serviceche parli fluentemente francese a livello madrelingua o equivalenteper supportare i nostri clienti nella gestione delle prenotazioni, rispondere alle richieste di informazioni e risolvere eventuali problematiche con cortesia e professionalità. Principali responsabilità: - Assistenza ai clienti via telefono, email e chat - Gestione delle prenotazioni e delle richieste di modifica/cancellazione - Risoluzione di eventuali problematiche post-noleggio - Fornire informazioni chiare e dettagliate sui servizi offerti - Collaborazione con i partner di noleggio per garantire un servizio fluido ed efficaceRequisiti: - Età massima 29 anni compiuti - Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese - Buone capacità comunicative e relazionali - Problem solving e orientamento al cliente - Capacità di lavorare in team, di gestire lo stress e di operare in modo autonomo quando necessario.

- Capacità di utilizzare strumenti informatici e software di comunicazione, con un'ottima dimestichezza nell'uso della tecnologia. Cosa offriamo: - Contratto di apprendistato professionalizzante, con possibilità di crescita all'interno dell'azienda.

- Formazione continua e affiancamento da parte di un tutor aziendale.

- Ambiente di lavoro collaborativo, con possibilità di lavorare da remoto.

- Buoni pasto a supporto delle spese giornaliere.

- Retribuzione annua lorda di circa 21. 000 €, distribuita su 14 mensilità.

- Strumenti e supporto per svolgere al meglio le proprie mansioni. Se sei una persona motivata, orientata al cliente e con una forte attitudine al problem solving, inviaci il tuo CV a ****** con oggetto "Candidatura Addetto Customer Service".