Assistente Tecnico Su Turni Milano

Assistente Tecnico Su Turni
Milano
Lombardia, Milano

Adecco Financial Services per azienda leader nel settore della sicurezza ricerca un

Assistente Tecnico su turni

La risorsa, inserita all'interno della Centrale Operativa attiva h24, si occuperà di:

- Gestire la presa in carico di allarmi tecnologici e segnalazioni provenienti dai siti dei clienti al fine di segnalare l'anomalia, supportare un ripristino o, se il problema permane, aprire un Ticket verso il secondo livello;

- Gestire e monitorare tutti i sistemi di comunicazione collegati alla Centrale Operativa;

- Aprire le richieste di intervento tecnico e verificare lo stato contrattuale utilizzando SAP;

- Gestione cliente negli orari extra ufficio per supporto tecnico primo livello e presa in carico richieste interventi tecnici.

Requisiti necessari:

- Diploma a indirizzo tecnico;

- Esperienza anche breve maturata in ruoli affini, come Help Desk di 1° livello o Customer Service tecnico;

- Disponibilità a lavorare su turni h24 da lunedì a domenica, con 2 giorni di riposo a settimana (3 turni: 6. 00 -14. 00 / 14. 00 – 22. 00 / 22. 00 – 6. 00);

- Essere automuniti.

Si propone iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi finalizzato ad un inserimento a tempo indeterminato.

CCNL Vigilanza, RAL 25-26K + ticket da €5, 29.

Sede di lavoro: Milano, zona Affori.

Disponibilità oraria: Disp. Turni con notte