Assistente Tecnico Su Turni
Adecco Financial Services per azienda leader nel settore della sicurezza ricerca un* Assistente Tecnico su turni.
La risorsa, inserita all'interno della Centrale Operativa attiva h24, si occupera di: - Gestire la presa in carico di allarmi tecnologici e segnalazioni provenienti dai siti dei clienti al fine di segnalare l'anomalia, supportare un ripristino o, se il problema permane, aprire un Ticket verso il secondo livello; - Gestire e monitorare tutti i sistemi di comunicazione collegati alla Centrale Operativa; - Aprire le richieste di intervento tecnico e verificare lo stato contrattuale utilizzando SAP; - Gestione cliente negli orari extra ufficio per supporto tecnico primo livello e presa in carico richieste interventi tecnici.
Requisiti necessari: - Diploma a indirizzo tecnico; - Esperienza anche breve maturata in ruoli affini, come Help Desk di 1° livello o Customer Service tecnico; - Disponibilita a lavorare su turni h24 da lunedi a domenica, con 2 giorni di riposo a settimana (3 turni: 6. 00 -14. 00 / 14. 00 - 22. 00 / 22. 00 - 6. 00); - Essere automuniti.
Si propone inserimento diretto a tempo indeterminato, previo iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi.
CCNL Vigilanza, RAL 25-26K + ticket da €5, 29.
Sede di lavoro: Milano (zona Affori).
Disponibilita oraria: Disp.
Turni con notte Patente: B Mezzo di trasporto: Auto,
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