Assistente Telefonico Post Vendita Siti Web Torino
Siamo Bizpal, società del Gruppo Italiaonline, la più grande internet company italiana. La mission di gruppo è garantire ai nostri Clienti la possibilità di ottenere risultati migliori nella loro vita digitale e nel loro business online attraverso servizi innovativi e di qualità. Lo sviluppo digitale delle aziende italiane è chiaramente il nostro core business, dalla creazione di siti ed E-commerce al Digital Marketing.
Posizione: La risorsa contatterà i clienti per misurare e comprendere il loro grado di soddisfazione in merito al Sito Web acquistato. Interverrà sui Siti Web dopo la loro messa on line per effettuare le modifiche richieste dal Cliente; analizzerà i dati relativi al traffico web generato dal sito condividendoli con il Cliente per migliorare il posizionamento sui motori di ricerca, svolgerà approfondite indagini di customer satisfaction.
Requisiti: Pregressa esperienza nella conduzione di interviste telefoniche strutturate; Capacità di lettura dei report relativi al traffico web; Ottima dialettica e proattività. Altre informazioni: Inserimento part time
Orario di lavoro: 14:00 - 18:00 / 15:00-19:00
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