Assistenza Clienti
Kumò Srl start-up innovativa creatrice del software **Welcomeasy **ricerca personale per supporto e assistenza ai propri clienti.
La tipologia di contratto è **con partita iva o con assunzione compenso da definire
**Periodo iniziale di prova e in affiancamento
Orari di lavoro**:full time 5 giorni alla settimana una giornata in reperibilità telefonica
Sede di lavoro **Venezia (centro storico)
**Responsabilità
- Assistenza telefonica, online e in video conferenza ai clienti di Welcomeasy
- Disponibilità a trasferte in periodo di fiere aziendali o per manifestazioni
- Assistenza al cliente basata sulle informazioni essenziali all'avviamento e al mantenimento di una struttura ricettiva
**Qualifiche
- Eccellente capacità di utilizzo della suite Office
- Eccellente capacità nell'utilizzo dei mezzi informatici quali ad esempio strumenti per la video conferenza e l'assistenza remota
- Predisposizione per il lavoro in gruppo
- Spiccate doti comunicative
- **Esperienza maturata in ambito turistico come receptionist o back-office/front-office**:
- Lingua inglese preferenziale
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €1. 100, 00 - €1. 200, 00 al mese
Benefit:
- Bevande gratis
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Orario flessibile
- Supporto allo sviluppo professionale
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
- Turni
Tipi di retribuzione supplementare:
- Bonus annuale
- Piano incentivi
Domande di preselezione:
- Quanti anni di esperienza hai nel settore turistico, nelle mansioni di check-in e invio dati alle autorità competenti?
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Obbligatorio)
Lingua:
- inglese (Obbligatorio)
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