Assistenza Clienti E Back Office Ne

Assistenza Clienti E Back Office
Ne
Liguria, Ne

BIT MOBILITY è una start up innovativa, ad alto contenuto tecnologico, riconosciuta dalla Camera di Commercio di Verona, che opera nel nuovo mercato emergente della green mobility e nello specifico, nel noleggio in sharing di mezzi elettrici.

Per l principale, situata a Bussolengo (VR), si ricerca una figura addetta all'ASSISTENZA CLIENTI E BACK OFFICE SU TURNI DIURNI E NOTTURNI, con il compito di:

monitorare il flusso dei noleggi dislocati in diverse località italiane, assistere il cliente da remoto in caso di necessità, attivare procedure di emergenza sui mezzi, fornire feedback relativi ad implementazioni alla direzione, interfacciarsi con autorità di pubblica sicurezza delle città, interfacciarsi con il reparto sviluppo, organizzare la logística e gli spostamenti dei mezzi.

Avràcome obiettivo principale il miglioramento del nostro servizio nelle varie città attive, coordinando i singoli city manager.

fondamentali saranno quindi:

la gestione autonoma di progetti, l'analisi dei dati, la capacità di lavorare in team, la capacità di problem solving e soprattutto la voglia di crescere in un ambiente nuovo, dinamico, e di forte impatto sociale.

Sono richieste:

- buone conoscenze informatiche, pacchetto Office, Excel e gestione database;

- diploma o laurea presso istituti tecnici/commerciali/linguistici;

- ottima conoscenza scritta e orale della lingua italiana e inglese; gradita conoscenza di una terza lingua (tedesco o francese);

- disponibilità full time con lavoro su turni diurni e notturni, anche nei giorni festivi e nei weekend.