Assistenza Clienti Francesi BOLOGNA

Assistenza Clienti Francesi
Bologna
Emilia Romagna, BOLOGNA

Offerta lavoro assistenza clienti di lingua francese Offerta lavoro madrelingua francese per assistenza clienti – Gruppo industriale leader mondiale nel settore di riferimento con sede a Bologna, negli Usa e con uffici commerciali in tutto il mondo, assume madrelingua francese. Requisiti Diploma preferibilmente tecnico o con propensione all'informatica/elettronica Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici (Office, sistema operativo windows etc. ). Buona propensione all'interazione con i clienti e i colleghi. Ottima conoscenza della lingua francese, gradita conoscenza dell'inglese. Disponibilità a brevi trasferte. Sede di lavoro: Bologna Ruolo addetto/a assistenza clienti Il candidato selezionato sarà inserito all'interno del team di Service (ambiente giovane, dinamico e collaborativo) dove verrà formato per assumere il ruolo di assistenza ai clienti e mansioni di formazione sia presso le loro sedi, sia da remoto, principalmente per i mercati di lingua francese. Al termine del periodo di formazione, le sue principali attività saranno: Assistenza ai clienti per la risoluzione di problemi fornendo risposte e supporto. Analisi delle problematiche rilevate al fine di riportarle, in caso di mancata soluzione, alle funzioni preposte con l'uso dei sistemi informatici forniti dall'azienda. Formazione ai clienti finali e ai distributori sull'uso dei prodotti sia on site che da remoto. Collaborazione con gli altri reparti per correggere o riportare errori di prodotto. Offerta Inserimento immediato in azienda dinamica, giovane e tecnologicamente all'avanguardia – contratto metalmeccanico CONFAPI – buoni pasto da 6 € – dopo 5 mesi di attività: attivazione polizza Unisalute – dopo il periodo di prova, consegna buoni acquisto. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. J-18808-Ljbffr