Assistenza Clienti Inbound Lazio

Assistenza Clienti Inbound
Roma
Lazio, Lazio

BadgeBox Srl, azienda informatica in costante crescita nel mercato italiano ed internazionale, è alla ricerca di una nuova risorsa da inserire nel team di Assistenza Clienti.

**Hard Skills**:

- Capacità di gestione delle richieste di assistenza e apertura dei relativi tickets;

- Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici;

- Capacità di elaborazione reportistica;

- Pregressa esperienza (almeno 1 anno) in ruoli analoghi (assistenza clienti inbound ed outbound);

- E' richiesta una buona conoscenza della lingua spagnola, scritta e parlata e costituisce titolo preferenziale la conoscenza di un'altra lingua straniera (inglese);

**Soft Skills**:

- Attitudine alle relazioni interpersonali con colleghi e clienti;

- Capacità di team working;

- Spirito collaborativo e di squadra;

- Problem solving;

- Capacità di lavoro sotto stress.

**Cosa offriamo**:

- Ambiente giovane e stimolante;

- Inserimento in contesti strutturati nazionali ed esteri;

- Percorso di crescita personale e professionale;

- Formazione técnica iniziale in sede;

- Alternanza lavoro in presenza/ Smart Working

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Apprendistato

Benefit:

- Computer aziendale

- Orario flessibile

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

- Orario flessibile

Tipi di retribuzione supplementare:

- Tredicesima

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

- spagnolo (Obbligatorio)