Assistenza Clienti Inbound - Settore Bancario
Mansione Sei una persona propensa al contatto con il cliente?
Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante?
Allora continua a leggere perché abbiamo la giusta opportunit per te!
Per importante azienda del settore telecomunicazioni ricerchiamo un OPERATORE INBOUND NEL SETTORE BANCARIO Si offre: contratto di 3 mesi iniziali in somministrazione, iniziale corso di formazione.
Sede di lavoro: Roma_ Tiburtina Orario di lavoro: part time 20 ore settimanali, dal lunedì al sabato, nella fascia oraria dalle ore 8. 00 - 22. 00 Responsabilit ? Di cosa ti occuperai come Operatore Call Center Inbound?
rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali, supportare il cliente che necessita di assistenza attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche, svolgere attivit di assistenza tecnica.
Competenze Quali requisiti stiamo cercando?
Diploma di Scuola Superiore in materie economiche o lauree affini, spiccate doti relazionali e comunicative, attenzione alle esigenze del cliente, buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office), preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound, disponibilit a lavorare su turni, compresi i giorni festivi.
Completano il profilo proattivit , capacit di problem solving e flessibilit.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad. it/privacy/) ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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