Assistenza Clienti-Settore Logistica Bentivoglio

Assistenza Clienti-Settore Logistica
Bentivoglio
Emilia Romagna, Bentivoglio

E-work Spa **Agenzia per il lavoro, filiale di Bologna, ricerca per importante azienda operante nel settore logistico con sede a Bentivoglio (BO) un **CUSTOMER SERVICE LOGISTICA CON ESPERIENZA.

La risorsa, inserita all'interno di un team dinamico, avrà il compito di assicurare l'efficienza del processo di evasione degli ordini e della gestione logística dei prodotti, lavorando in stretto coordinamento con il magazzino, al fine raggiungere il massimo livello di soddisfazione del cliente.

**Nello specifico, la risorsa si occuperà di**:

- assistenza telefonica ai Clienti;

- inserimento ed elaborazione degli ordini dei Clienti nel database;

- inserimento di anagrafiche clienti nel sistema gestionale monitorando le attività di aggiunta, aggiornamento o eliminazione dei clienti dal database

- organizzazione e gestione dei flussi di magazzino;

- programmazione delle consegne ordinarie e straordinarie con relativo monitoraggio

**Requisiti**:

- Diploma di Scuola superiore e/o Laurea;

- Gradita esperienza pregressa presso ufficio logistico (back office/customer care, inserimento ordini, gestione rapporto con clienti, ecc. . . );

- Ottime capacità relazionali soprattutto telefoniche con il cliente;

- Attitudine al problem solving e alla collaborazione in team, senso di responsabilità, riservatezza, flessibilità, capacità organizzativa, precisione, autonomia;

- Buona padronanza del pacchetto Office.

**Si offre**:

ASSUNZIONE DIRETTA

Orario di lavoro: FULL-TIME (dalle ore 8 alle ore 17 con un'ora di pausa pranzo)

RETRIBUZIONE COMMISURATA ALLE COMPETENZE ACQUISITE

Sede di lavoro: BENTIVOGLIO (BO)

L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D. Lgs.

198/2006.