Assistenza Clienti Telefonica
Equipe 22 srl**, azienda commerciale operante nel settore dell'energia e delle telecomunicazioni, ricerca consulenti telefonici per il team di assistenza clienti.
**Mansioni principali**:
- Accoglienza Clienti**: Dare il benvenuto ai clienti appena acquisiti e fornire un servizio cortese e professionale.
**- Aggiornamento Anagráfica**: Gestire e aggiornare le informazioni anagrafiche dei clienti nel sistema.
- **Raccolta Consenso Privacy**:Assicurare la corretta raccolta del consenso sulla privacy per eventuali offerte commerciali.
- **Rimodulazione Tariffe**:Assistere i clienti nella rimodulazione delle tariffe, proponendo soluzioni adeguate alle loro esigenze.
**Requisiti**:
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Esperienza pregressa nel ruolo di operatore telefonico outbound di almeno 3 mesi
- Buona conoscenza dei principali sistemi informatici
- Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti.
**Offriamo**:
- Formazione continua e supporto.
- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
- Retribuzione fissa su base orari più incentivi e premi di produzione
Contratto di lavoro: Part-time, Collaborazione
Durata contratto: 6 mesi
Retribuzione: a partire da €500, 00 al mese
Benefit:
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale
Disponibilità:
- Orario flessibile
Retribuzione supplementare:
- Piano incentivi
Possibilità di pendolarismo/trasferimento:
- Sant'Arpino, Campania: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio)
Esperienza:
- operatore telefonico: 1 anno (Preferenziale)
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