Assistenza Clienti Uso Francese E Inserimento Ordini
Consultant Adecco ricerca per azienda settore food in forte espansione in provincia di Como una figura da inserire direttamente per assistenza a clienti attivi ed inserimento ordini.
La persona che entrerà a far parte del team di assistenza clienti avrà un ruolo centrale nell'interazione con i clienti, assicurandosi che ogni richiesta venga gestita in maniera efficiente e professionale.
Responsabilità:Gestire le richieste dei clienti attraverso CRM e sistema gestionale, Odoo, garantendo una gestione fluida e organizzata di tutte le attività. Supportare i clienti, utilizzando la lingua francese con un livello almeno B1. Collaborare con il reparto vendite per assicurarsi che i clienti siano sempre soddisfatti e ricevano il supporto di cui hanno bisogno. Contribuire al mantenimento dei nostri elevati standard di qualità nell'assistenza clienti, risolvendo eventuali problematiche con prontezza e precisione. La risorsa ideale per questa posizione è una persona dinamica, organizzata e con una forte attenzione al cliente.
Richieste:Esperienza pregressa nella gestione di CRM e gestionali aziendali (preferibilmente con Odoo o sistemi simili). Esperienza nell'assistenza clienti e nella vendita di prodotti, dimostrando ottime capacità di relazione e negoziazione. Buona conoscenza della lingua francese (almeno a livello B1) per poter gestire efficacemente le comunicazioni con i clienti nella Svizzera francese. Orientamento al problem-solving, con un'attitudine proattiva e una forte attenzione ai dettagli. Esperienze lavorative:Segretario/a commerciale/Marketing/Ufficio Vendite - 12 mesi
Titolo di studio:Diploma / Accademia
Lingue conosciute:Francese: Comprensione Buono
Disponibilità oraria:Full Time
CCNL:Commercio
Livello contratto:4
Patente:B
Mezzo di trasporto:Auto
Osservazioni:Contratto diretto da parte dell'azienda cliente di 3 mesi al 4° livello commercio e successivo passaggio a tempo indeterminato al 3° livello.
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