Assistenza Inbound Telefonica Lecce

Assistenza Inbound Telefonica
Lecce
Puglia, Lecce

Etjca Agenzia per il lavoro Spa - DIVISIONE CONTACT CENTER & CUSTOMER CARE - Filiale di Roma Contact ricerca per azienda leader nel settore delle telecomunicazioni sita a Lecce, operante nel settore delle telecomunicazioni: Operatori per l'Assistenza al cliente - Call center inbound sede LECCE - DISPONIBILITA' IMMEDIATA   Le attività sono le seguenti: assistenza al cliente tramite chiamata, chat ed email, fornire informazioni e rispondere a domande o dubbi, gestire reclami e problematiche degli utenti.

È previsto iniziale periodo di  formazione  di circa 2/3 settimane al quale farà seguito, solo a raggiunta  idoneità , un'assunzione iniziale in somministrazione a  tempo determinato di un mese con possibilità di proroghe.

Per il corso di formazione è necessario avere a disposizione un pc/tablet (vietato l'utilizzo dello smartphone).

Si richiede: Disponibilità a lavorare su turni dal lunedì alla domenica con 2 giorni di riposo (fascia oraria 07:00 - 24:00); FLESSIBILITA' ORARIA E DISPONIBILITA' IMMEDIATA; Diploma (obbligatorio) e/o laurea; Ottima capacità comunicativa e ottima conoscenza PC.

Si offre: Iniziale tempo determinato in somministrazione di 1 mese con possibilità di proroghe.

Inserimento part time 20h settimanali  con richiesta di ore di straordinario Livello d'inquadramento: 2° LIVELLO CCNL TELECOMUNICAZIONI   Sede di lavoro :  Lecce (IN SEDE)   #catcc   L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D. lgs 198/2006 e ss. mm. ii.

e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.

Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca. it/informativa-per-candidati (art. 13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca. it.

Etjca S. p. A. (Aut.

Min.

Prot.

N. 1309-SG del 23/02/2005) by helplavoro. it