Assistenza Post Vendita Milano

Assistenza Post Vendita
Milano
Lombardia, Milano

Groupe Atlantic Italia ricerca un **Capo Area Tecnico post-vendita** per il canale Direct Sales (brand Ygnis), specializzato in prodotti e soluzioni impiantistiche centralizzate di grande e media potenza con prodotti per la climatizzazione invernale ed estiva e la produzione di Acqua Calda Sanitaria.

Il Capo Area Tecnico affianca strategicamente la rete di vendita e post vendita, erogando formazione e fornendo supporto tecnico direttamente sul campo ai centri di assistenza dell'area di competenza.

**Responsabilità principali**:

- Definizione con il team di prevendita, il team di postvendita e l'area vendite degli obiettivi e priorità conformemente alle esigenze di mercato;

- Analisi del parco installato, dei suoi fabisogni e delle attività strategiche da introdurre nella sua area di competenza;

- Individuazione dei centri di assistenza e potenziamento degli attuali;

- Formazione continua alla rete di assistenza autorizzata;

- Gestione di eventuali criticità di area;

- Supporto tecnico sul campo e telefonico.

**PROFILO

- Diploma tecnico o di perito termotecnico;

- Esperienza pregressa di almeno 3 anni nel settore HVAC e nei sistemi energetici;

- Conoscenza pratica dei sistemi HVAC inclusi componenti, refrigeranti, psicometria, trasferimento di calore, fluidodinamica e gestione termica;

- Buone capacità di presentazione e buona conoscenza degli strumenti MS Office;

- Buone capacità comunicative, interpersonali e mentalità innovativa.

- Nice to have:_

- Conoscenza dei sistemi CRM (salesforce) e SAP ERP;

- Inglese B1;

**COSA OFFRIAMO

- Lavorare in un contesto internazionale;

- Formazione e sviluppo;

- Opportunità di crescita professionale;

- Auto aziendale a uso promiscuo e fuel-card.

**REQUIRED

- Area di competenza: Centro Nord

- Expected start date: asap

- Location: Milano/Faenza

- Disponibilità a viaggiare: 70%

- Groupe Atlantic è una delle aziende leader in Europa nei settori del riscaldamento e della produzione di acqua calda sanitaria. Con 10. 000 dipendenti, dislocati in 4 continenti, la nostra azienda francese a capitale privato, ha costantemente aumentato le sue vendite, in tutto il mondo, negli ultimi 50 anni. _

- Unisciti a Groupe Atlantic:_

- _Fatturato annuo di 3, 2 miliardi di €, con circa il 4% investito annualmente in Ricerca e Sviluppo;_

- _31 stabilimenti, _

- _21 marchi, tra cui Atlantic, Ygnis, ACV e Lazzarini. _

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Stipendio: €25. 000, 00 - €35. 000, 00 all'anno

Orario:

- No weekend

Esperienza:

- Assistenza nel settore HVAC: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)