Assistenza Tecnica After-Sales Uri

Assistenza Tecnica After-Sales
Uri
Sardegna, Uri

Adecco Italia, divisione Permanent, seleziona per strutturata azienda cliente sita in provincia di Vicenza un Tecnico Elettronico / Elettrotecnico da inserire nel ruolo di Assistente Tecnico After Sales.

Mansioni Principali : Messe in servizio; Il tecnico segue e consiglia l'impiantista / elettricista nel corretto dimensionamento dell'impianto elettrico come da caratteristiche tecniche I / O dell'UPS. Risoluzione dei problemi; Il tecnico fornisce assistenza tecnica specializzata sulla gamma UPS al fine di risolvere l'anomalia da remoto. Dove non è possibile, organizza intervento on-site con i tecnici interventisti sulla base della diagnosi eseguita in rispetto delle SLA del contratto. Monitoraggio SOLINK; Il tecnico monitora tramite l'apposito centro di monitoraggio remoto IoT Solink il corretto funzionamento degli UPS collegati ed interviene in modo proattivo laddove dovesse verificarsi un anomalia. Assistenza Software; Il tecnico fornisce supporto circa la corretta installazione e configurazione dei prodotti software venduti assieme agli UPS. Promuovere attivamente la vendita di servizi nel contesto della propria mansione. Garantire la soddisfazione e la fidelizzazione del cliente. Requisiti : Conoscenze di base di elettronica & elettrotecnica e / o conoscenze informatiche relative al mondo della connessione in rete (approccio IoT). Diploma in Elettrotecnica o Elettronica. Forti capacità di ascolto. Elevata capacità di problem-solving. Capacità di lavoro di squadra per la collaborazione con colleghi interni e partner sul campo. Inglese Livello intermedio. Si offre inserimento a tempo indeterminato.

Data inizio prevista : 31 / 12 / 2024.

Categoria Professionale : Elettronica / Elettrotecnica / Tecnici.

Città : Isola Vicentina (Vicenza).

Disponibilità oraria : Full Time.

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