Assistenza Tecnica After Sales Ne

Assistenza Tecnica After Sales
Ne
Liguria, Ne

Adecco Italia, divisione Permanent, seleziona per strutturata azienda cliente sita in provincia di Vicenza un Tecnico Elettronico/Elettrotecnico da inserire nel ruolo di Assistente Tecnico After Sales. Mansioni Principali: Messe in servizio; Il tecnico segue e consiglia l'impiantista/elettricista nel corretto dimensionamento dell'impianto elettrico come da caratteristiche tecniche I/O dell'UPS Risoluzione dei problemi; Il tecnico fornisce assistenza tecnica specializzata sulla gamma UPS al fine di risolvere l'anomalia da remoto.

Dove non è possibile, organizza intervento on-site con i tecnici interventisti sulla base della diagnosi eseguita in rispetto delle SLA del contratto.

Monitoraggio SOLINK; Il tecnico monitora tramite l'apposito centro di monitoraggio remoto IoT Solink il corretto funzionamento degli UPS collegati ed interviene in modo proattivo laddove dovesse verificarsi un anomalia.

Assistenza Software; Il tecnico fornisce supporto circa la corretta installazione e configurazione dei prodotti software venduti assieme agli UPS.

Promuovere attivamente la vendita di servizi nel contesto della propria mansione.

Garantire la soddisfazione e la fidelizzazione del cliente. Requisiti: Conoscenze di base di elettronica & elettrotecnica e/o conoscenze informatiche relative al mondo della connessione in rete (approccio IoT).

Diploma in Elettrotecnica o Elettronica.

Forti capacità di ascolto.

Elevata capacità di problem-solving.

Capacità di lavoro di squadra per la collaborazione con colleghi interni e partner sul campo.

Inglese Livello intermedio. Si offre inserimento a tempo indeterminatoCittà: Isola Vicentina (Vicenza)Disponibilità oraria: Full TimeData inizio prevista: 29/03/2025Categoria Professionale: Elettronica / Elettrotecnica / TecniciCittà: Isola Vicentina (Vicenza)Disponibilità oraria: Full TimeI candidati, nel rispetto del D. lgs.

198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco. it. Adecco Italia S. p. A. (Aut.

Min.

Prot.

N. 1100-SG del 26. 11. 2004).

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