Assistenza Tecnica After Sales, Isola Vicentina
Assistenza Tecnica After Sales, Isola VicentinaAdecco Italia
Isola Vicentina, Italy
Adecco Italia, divisione Permanent, seleziona per strutturata azienda cliente sita in provincia di Vicenza un Tecnico Elettronico/Elettrotecnico da inserire nel ruolo di Assistente Tecnico After Sales.
Mansioni Principali: Messe in servizio; Il tecnico segue e consiglia l'impiantista/elettricista nel corretto dimensionamento dell'impianto elettrico come da caratteristiche tecniche I/O dell'UPS. Risoluzione dei problemi; Il tecnico fornisce assistenza tecnica specializzata sulla gamma UPS al fine di risolvere l'anomalia da remoto.
Dove non è possibile, organizza intervento on-site con i tecnici interventisti sulla base della diagnosi eseguita in rispetto delle SLA del contratto. Monitoraggio SOLINK; Il tecnico monitora tramite l'apposito centro di monitoraggio remoto IoT Solink il corretto funzionamento degli UPS collegati ed interviene in modo proattivo laddove dovesse verificarsi un'anomalia. Assistenza Software; Il tecnico fornisce supporto circa la corretta installazione e configurazione dei prodotti software venduti assieme agli UPS. Promuovere attivamente la vendita di servizi nel contesto della propria mansione. Garantire la soddisfazione e la fidelizzazione del cliente. Requisiti: Conoscenze di base di elettronica & elettrotecnica e/o conoscenze informatiche relative al mondo della connessione in rete (approccio IoT). Diploma in Elettrotecnica o Elettronica. Forti capacità di ascolto. Elevata capacità di problem-solving. Capacità di lavoro di squadra per la collaborazione con colleghi interni e partner sul campo. Inglese – Livello intermedio. Si offre inserimento a tempo indeterminato.
Città: Isola Vicentina (Vicenza)
Disponibilità oraria: Full TimeData inizio prevista: 29/03/2025
Categoria Professionale: Elettronica / Elettrotecnica / Tecnici
I candidati, nel rispetto del D. lgs.
198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
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