Assistenza Técnica Inbound Lazio

Assistenza Técnica Inbound
Roma
Lazio, Lazio

BadgeBox Srl, azienda informatica con sede a Roma in zona EUR, è alla ricerca di nuove risorse da inserire nel team di Customer Care.

**Hard Skills richieste**:

- Assistenza e supporto tecnico al cliente nella risoluzione delle richieste di assistenza ed apertura dei relativi tickets;

- Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici;

- Capacità di elaborazione reportistica;

- Pregressa esperienza in ruoli analoghi (assistenza clienti inbound ed outbound) costituisce titolo preferenziale;

- E' gradita una buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.

**Soft Skills**:

- Attitudine alle relazioni interpersonali con colleghi e clienti;

- Capacità di team working;

- Spirito collaborativo e di squadra;

- Problem solving;

- Capacità di lavoro sotto stress.

**Cosa offriamo**:

- Ambiente giovane e stimolante;

- Inserimento in contesti strutturati nazionali ed esteri;

- Percorso di crescita personale e professionale;

- Formazione técnica iniziale in sede;

- Alternanza lavoro in presenza/ Smart Working

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Apprendistato

Benefit:

- Computer aziendale

- Lavoro da casa

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

- Turni

- Turno diurno