Assitenza Clienti Pronto Intervento H24 Bardi

Assitenza Clienti Pronto Intervento H24
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Importante Azienda cerca, per cliente operante nel settore dei servizi per le aziende, un Addetto|a Customer Service per chiamate Inbound di pronto intervento con conoscenza della lingua inglese.

La risorsa si occuperà di chiamate con utilizzo chat, telefonate e reportistica sui clienti.

Svolgerà attività di primo intervento e assistenza in diversi settori e con diverse commesse, per clienti italiani e stranieri.

E' richiesta la presenza presso l' (no smart working).

Gli orari di lavoro potrenno essere, in base alle disponibiltà, diurno (fascia 7-21) o notturno (fascia 18-8).

:

- diploma di Scuola Superiore o Laurea;

- predisposizione ad attività di assitenza alla clientela;

- capacità di comunicazione scritta e verbale;

- pazienza, precisione ed al dettaglio;

- ottimo utilizzo pc per precisione e velocità;

- capacità di lavorarein autonomia;

- ottima conoscenza della lingua Inglese (B2 avanzato o C1);

- disponibilità dalle 7. alle 21. su 7gg (per chi sceglie il diurno);

- disponibilità in orari serali e notturni su 7gg (per chi sceglie il notturno);