Autista Professionista
Responsabilità Siamo alla ricerca di un Autista esperto e professionale per il trasporto di passeggeri (turisti) su mezzi non di linea.
Il candidato ideale avrà una solida esperienza nella guida di veicoli turistici e sarà responsabile della conduzione sicura e comoda dei passeggeri verso le loro destinazioni.
Le principali responsabilità includono la pianificazione e la gestione degli itinerari, l'assistenza ai passeggeri, la sicurezza del veicolo e la gestione delle documentazioni di viaggio.
La posizione richiede buone competenze di comunicazione e una conoscenza approfondita delle rotte turistiche locali.
Conduzione del Veicolo: Guida Sicura e Responsabile: Guidare il veicolo in modo sicuro, rispettando tutte le norme del codice della strada e le leggi locali. Controllo del Veicolo: Effettuare controlli regolari sul veicolo prima di ogni viaggio per garantire che sia in buone condizioni di funzionamento (olio, freni, pneumatici, luci, ecc.
). Gestione dei Passeggeri: Accoglienza dei Passeggeri: Accogliere i passeggeri con cortesia e professionalità, aiutandoli con il carico e scarico dei bagagli se necessario. Informazioni e Assistenza: Fornire informazioni sui percorsi, le destinazioni e i punti di interesse; rispondere a domande e richieste dei passeggeri. Gestione delle Lamentele: Gestire eventuali reclami o problemi dei turisti. Pianificazione e Percorso: Organizzazione dei Percorsi: Pianificare e seguire itinerari prestabiliti o adattare i percorsi in base alle esigenze dei clienti e alle condizioni del traffico. Conoscenza delle Rotte: Avere una buona conoscenza delle rotte e delle destinazioni turistiche, inclusi punti di interesse e attrazioni locali. Sicurezza e Comfort: Sicurezza dei Passeggeri: Assicurarsi che tutti i passeggeri indossino le cinture di sicurezza e che le normative di sicurezza siano rispettate durante il viaggio. Comfort a Bordo: Garantire un ambiente confortevole e pulito all'interno del veicolo, gestire la temperatura e la ventilazione. Gestione dei Documenti: Documentazione di Viaggio: Mantenere una corretta documentazione dei viaggi, inclusi itinerari, orari e conferme di prenotazione. Registrazione delle Entrate: Gestire e registrare i pagamenti dei passeggeri, emettere ricevute e fornire report sui guadagni se richiesto. Comunicazioni: Interazione con i Clienti: Comunicare in modo chiaro e amichevole con i passeggeri e il personale di supporto. Aggiornamenti di Viaggio: Fornire aggiornamenti in caso di cambiamenti nei piani di viaggio o ritardi. Emergenze e Incidenti: Gestione delle Emergenze: Essere preparati a gestire situazioni di emergenza, come malori dei passeggeri o incidenti stradali, seguendo le procedure di emergenza. Servizio Clienti: Assistenza durante il Viaggio: Fornire un servizio clienti di alta qualità, inclusa l'assistenza con informazioni locali e suggerimenti utili per i turisti. Professionalità e Cortesia: Mantenere un comportamento professionale e cortese in ogni momento, riflettendo positivamente sull'immagine dell'azienda. Normative e Regolamenti: Conformità alle Regole: Assicurarsi di seguire tutte le normative e regolamenti relativi al trasporto passeggeri e alla sicurezza dei veicoli. Licenze e Certificazioni: Mantenere aggiornate le licenze di guida e le certificazioni richieste per il trasporto di passeggeri. Manutenzione e Pulizia: Pulizia del Veicolo: Mantenere il veicolo pulito e in ordine, effettuando pulizie regolari all'interno e all'esterno del mezzo. Segnalazione di Problemi: Segnalare eventuali problemi tecnici o di manutenzione al personale di supporto per interventi correttivi. Qualifiche PATENTE D CQC; D1 CQC.
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