Auto Brenner Ag | Mitarbeiter (M/W/D) Im Frontoffice | Bolzano
Für unsere Filiale in Bozen suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) im Frontoffice (Vollzeit) Aufgaben und Verantwortlichkeiten: Als Mitarbeiter (m/w/d) im Frontoffice sind Sie die erste Anlaufstelle für Kunden und tragen dazu bei, einen reibungslosen Service zu gewährleisten.
Ihre Aufgaben umfassen: Kundenempfang: Sie empfangen Kunden vor Ort bzw.
nehmen telefonische Anfragen entgegen und kümmern sich um deren Anliegen, inklusive Terminplanung.
Unterstützung der Kundendienstberater: Sie arbeiten eng mit dem Kundendienstteam zusammen.
Abrechnung der Werkstattaufträge: Sie sind verantwortlich für die ordnungsgemäße Abrechnung der erbrachten Dienstleistungen und Verkäufe.
Inkasso: Sie kümmern sich um die Abwicklung von Zahlungen und Inkassoprozessen.
Backoffice: Sie sind zuständig für die Korrespondenz, Archivierung der Dokumente und der allgemeinen verwaltungstechnischen Abwicklung unserer Services.
Anforderungen: Freude am Kundenkontakt Freundliches, kommunikatives, gepflegtes Auftreten Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift (deutsch, italienisch) Organisationstalent und Verlässlichkeit Eigeninitiative und Flexibilität Teamgeist und Bereitschaft zur Vernetzung mit anderen Unternehmensbereichen Wir bieten: Einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen mit der Leidenschaft fürs Automobil Gezielte Einarbeitung Persönliche und fachliche Aus- und Weiterbildung Attraktive Vergütung Gesundheitsfürsorge "Mutual Help" und Pensionsvorsorge mittels Unternehmensbeitrag Essensgutscheine Ein angenehmes Betriebsklima Zahlreiche Benefits und Firmenevents Wenn Sie eine engagierte und kundenorientierte Persönlichkeit sind, die gerne im Kundenservice tätig ist, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf an *
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