Automation Product Owner
Job Description Siamo leader di mercato e abbiamo l'obiettivo di essere partner di vita delle persone, offrendo ai nostri clienti e agenti la migliore esperienza assicurativa, che metta la persona al centro e veda nella tecnologia e nell'innovazione i fattori abilitanti. Esiste un cuore pulsante del processo di semplificazione, innovazione e digitalizzazione di Generali Country Italia, dove abbiamo iniziato a sviluppare idee, progetti e tecnologie digitali, introdurre nuovi modi di lavorare, essere aperti all'esterno e coinvolgere le nostre persone. Intelligenza artificiale, realtà virtuale, canali di interazione innovativi, device evoluti di connettività, digitalizzazione dei processi, big data sono solo un assaggio di ciò che stiamo sperimentando e ora siamo pronti ad accelerare il processo di trasformazione. In Generali Italia, nell'ambito della struttura Smart Process Automation e Innovazione dedicata a portare a scala l'utilizzo delle nuove tecnologie di automazione in tutte le aree aziendali e a guidare sperimentazioni innovative, stiamo ricercando un/una Automation Product Owner per aiutarci a identificare, disegnare, sviluppare e gestire, in collaborazione con le diverse strutture di business, soluzioni avanzate di automazione che sfruttano tecnologie come OCR, robotica, algoritmi di classificazione documentale e di estrazione dati, modelli di Machine Learning, ad esempio per lavorare automaticamente documenti complessi, rispondere automaticamente a richieste di assistenza o automatizzare procedure ripetitive di back-office. Principali responsabilità: Definirai le aree di intervento e proporrai iniziative progettuali finalizzate a migliorare i processi della compagnia e il servizio al cliente grazie all'automazione. Guiderai il set-up del progetto, l'analisi del processo as-is, il disegno della soluzione target e il suo miglioramento continuo in base ai risultati ottenuti durante la fase di sperimentazione. Sarai responsabile dell'implementazione delle iniziative nel loro complesso, provvedendo alla definizione delle priorità, la gestione del budget, la gestione dei fornitori di servizi interni ed esterni e delle interfaccia di business ed assicurando il buy-in e l'execution. In particolare, coordinerai lo sviluppo della soluzione sia da un punto di vista di logiche e algoritmi, supportato dagli Automation Engineer e dal team di Advanced Analytics, sia da un punto di vista di architettura e deploy, supportato dai colleghi IT. Avrai la possibilità di avere abituali e frequenti interazioni con i referenti le funzioni del business, che di volta in volta verranno coinvolte nelle varie progettualità, oltre che con il management. Requirements Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti: Problem-solving e analisi di problemi complessi e strutturazione delle soluzioni, hai creatività e determinazione nello sviluppo delle soluzioni. Hai ottime capacità analitiche e deduttive, e familiarità con l'ideazione e valutazione di algoritmi. Laurea in discipline scientifiche (Matematica, Informatica, Ingegneria, Economia, Fisica). Hai maturato un'esperienza di 1-3 anni in società di consulenza o in un'azienda, seguendo preferibilmente progetti di intelligenza artificiale, digital transformation, operational excellence, process re-engineering. Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel e Power Point. Hai una buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata. Ottima propensione al lavoro in team, autonomia operativa, proattività, alto livello di commitment e orientamento al risultato/output. Hai spiccate capacità di comunicare in modo efficace con i vari livelli organizzativi. Hai conoscenze di base dell'architettura IT e delle modalità di integrazione tra sistemi (nice-to-have). Company Profile Essere Partner di Vita è la nostra ambizione: ogni giorno vogliamo essere al fianco dei nostri clienti prendendoci cura delle loro vite e dei loro sogni. Questo per noi è Più di un Lavoro. Siamo parte di un importante Gruppo internazionale con oltre 82 mila persone in tutto il mondo e più di 70 milioni di clienti. Siamo tra i principali player globali del settore assicurativo: l'innovazione e la sostenibilità sono nel nostro DNA. Generali Italia conta oltre €28 miliardi di premi totali e una rete capillare di 40 mila distributori, oltre ai canali online e di bancassurance. 15 mila dipendenti, €120 miliardi di asset under management. A Generali Italia fanno capo Alleanza Assicurazioni, Das, Leone Alato, Genertel, Generali Welion e Generali Jeniot. Il Gruppo Generali offre delle interessanti opportunità di arricchimento professionale in un contesto lavorativo caratterizzato da: Cultura aziendale solida e aperta, modi di lavorare innovativi, formazione e affiancamento a supporto di un inserimento efficace. Ambiente di lavoro inclusivo in cui ci si sente accolti, liberi di esprimere al meglio la propria identità, le proprie idee e le proprie capacità: perché siamo Più che diverse, Persone Uniche. Qualità dei processi e iniziative per le nostre persone, che ci distinguono come Top Employer. Entra a far parte della nostra squadra, non esitare a candidarti subito J-18808-Ljbffr
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