Automotive Aftersales & Technical Training
Ruolo- Automotive Aftersales & Technical Training Specialist & Programme Support- Area- Automotive- N° Posizioni- 1- Sede di lavoro- Roma- Tipo di contratto- Determinato- Principali ResponsabilitàAl fine di potenziare i servizi della divisione _Training & Education_, ovvero il centro di eccellenza DEKRA per la formazione professionale che supporta i Clienti nell'identificare le loro esigenze formative, progettare soluzioni formative personalizzate e gestire la proposta didattica attraverso un team di Formatori, Tutor e Coach altamente qualificati. Alla risorsa saranno assegnate le seguenti attività primarie da svolgere principalmente in back office:
- Supporto per la mappatura e analisi dei fabbisogni formativi;
- Coordinamento interno dei processi e programmi della formazione service e meccatronica;
- Supporto e verifica di contenuti e modalità di erogazione della formazione;
- Monitoraggio e stesura della reportistica dei risultati dei programmi di apprendimento;
- Analisi qualità complessiva del processo formativo.
La risorsa inoltre coopererà costruttivamente al raggiungimento del miglior risultato atteso dal Cliente committente rapportandosi con grandi doti di comunicazione e relazionali non solo con i partecipanti della formazione ma con tutti gli stakeholders (interni ed esterni all'organizzazione).
- Titolo di studio- Laurea- Requisiti minimi- **Laurea in ingegneria meccanica**:
- Buona padronanza del Pacchetto Office, in particolare Excel e Power Point
- **Esperienza Automotive, ambito Service e Post Vendita**:
- **Eccellenti doti comunicative**:
- Buona conoscenza della lingua Inglese
- **Orientamento al Cliente ed alla costruzione di relazioni di fiducia**:
- Problem solving
- Disponibilità ad effettuare trasferte
- Requisiti Preferenziali- Passione per il settore Automotive
- Pregressa esperienza in ambito formativo nel contesto delle reti automobilistiche
- Proattività
- Conoscenza della lingua francese
- **Disponibilità immediata
- Compenso, benefit, Kit ICT- Compenso commisurato all'esperienza maturata,
- Ticket Restaurant (solo se in sede);
- KIT ICT: PC, Smartphone, Internet Key
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