Automotive Aftersales Trainer & Coach Lazio

Automotive Aftersales Trainer & Coach
Roma
Lazio, Lazio

Ruolo- Automotive Aftersales Trainer & Coach- Area- Automotive- Coach- N° Posizioni- 1- Sede di lavoro- Roma- Tipo di contratto- Da valutare- Principali ResponsabilitàLa risorsa verrà inserita all'interno della divisione **Training & Coaching**, ovvero il centro di eccellenza DEKRA per la formazione che supporta i Clienti nell'identificare le loro esigenze formative e nella consulenza professionale al fine di progettare, implementare e monitorare soluzioni pragmatiche di efficientamento dei processi e del business post vendita. Alla risorsa saranno assegnate le seguenti attività primarie da svolgere in back office e/o on field:

- Supporto per la mappatura ed analisi dei fabbisogni formativi;

- Progettazione ed erogazione di corsi in presenza o in modalità virtuale;

- Visite on site presso le aziende clienti;

- Analisi dei processi e degli scostamenti per l'implementazione di piani d'azione;

- Monitoraggio del business tramite indicatori;

- Realizzazione di presentazioni smart ed efficaci.

La risorsa inoltre coopererà costruttivamente al raggiungimento del miglior risultato atteso dal Cliente committente rapportandosi con grandi doti di comunicazione e relazionali con tutti gli stakeholders (interni ed esterni all'organizzazione).

- Titolo di studio- Diploma- Requisiti minimi- Diploma

- **Esperienza settore Automotive, ambito Service e Post Vendita**:

- Disponibilità ad effettuare trasferte

- Buona padronanza del Pacchetto Office, in particolare Excel e Power Point

- **Eccellenti doti comunicative**:

- Buona conoscenza della lingua inglese

- **Orientamento al Cliente**:

- **Capacità di instaurare relazioni di fiducia**:

- Problem solving

- Requisiti Preferenziali- Laurea in ingegneria meccanica o similari

- **Forte passione per il settore Automotive**:

- **Pregressa esperienza in ambito formativo e consulenziale nel contesto delle reti automobilistiche

- Compenso, benefit, Kit ICT- Compenso commisurato all'esperienza maturata

- Ticket Restaurant (solo se in sede)

- Convenzioni aziendali

- KIT ICT: Auto Aziendale, PC, Smartphone e Internet Key