Avviso Pubblico Pr L'Assunzione Di A Tempo Pieno E Indeterminato Di N.2 Istruttori Amministrati[...] Firenze

Avviso Pubblico Pr L'Assunzione Di A Tempo Pieno E Indeterminato Di N.2 Istruttori Amministrati[...]
Firenze
Toscana, Firenze

L'istruttore amministrativo cura il presidio dei procedimenti relativi a:

predisposizione di atti e provvedimenti attribuiti sulla base di direttive puntuali; verifica della compliance amministrativa degli atti di competenza; gestione corretta e puntuale delle istruttorie e dei procedimenti amministrativi complessi; attuazione di sperimentazioni e messa in pratica delle soluzioni di semplificazione identificate dall'amministrazione e relativa reportistica; elaborazione di dati ed informazioni anche di natura complessa per politiche, progetti, servizi e attività; conservazione ed archiviazione della documentazione relativa alle attività gestite; supporto e ricerca funzionale all'elaborazione di linee guida e standard di riferimento; sostegno al processo di semplificazione amministrativa attraverso l'analisi e la proposta di soluzioni innovative per politiche, progetti, servizi ed attività; verifiche documentali e attività di accertamento; accoglimento e gestione delle istanze dell'utenza afferenti ai servizi demografici, negli ambiti dell'anagrafe, dello stato civile, del servizio elettorale e della polizia mortuaria; organizzazione e realizzazione di sessioni formative e di accompagnamento all'accesso e all'utilizzo dei servizi digitali; gestione dei reclami e chiarimenti agli utenti.

Sono attese le seguenti capacità comportamentali: qualità ed accuratezza, capacità di lavorare in team, problem solving, comunicazione ed ascolto, orientamento agli utenti.

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