Awareness Manager / Manager Della Consapevolezza Lazio

Awareness Manager / Manager Della Consapevolezza
Roma
Lazio, Lazio

PRIMA DEL CHI CERCHIAMO, SCOPRI COSA OFFRIAMO!

- **Progetti stimolanti.

**Lavorare con Mama Industry significa fare una full-immersion nel mondo delle PMI, entrare in contatto con chi ama fare impresa e con i loro ambiziosi e creativi progetti, nei più diversi settori

- **Opportunità di crescita.

**Lavorare con Mama Industry significa inserirsi in un'azienda meritocratica, dove poter mettere in luce liberamente il proprio potenziale, sfruttarlo, investirlo in obiettivi sfidanti, lungo un percorso di crescita personale e professionale senza sosta

- **Smart-Working.

**Smart working per noi non significa fare riunioni on line, è la nostra strategia d'impresa.

Alterniamo in piena libertà giorni di ufficio a giornate in smart working senza mai perdere un minimo di efficienza

- **Formazione continua.

**Nel welcome kit di Mama Industry non troverete mai un banale gadget personalizzato, ma bellissimi strumenti per arricchirvi, ed iniziare sin da subito un percorso all'insegna del long-life-learning

- **Work-Life balance.

**Agevoliamo chiunque lavori con noi nella non sempre facile impresa di conciliare vita lavorativa e privata, attraverso smart-working, flessibilità con i nostri lavoratori-studenti, ambiente di lavoro sereno, ticket restaurant, un team HR sempre a disposizione dei dipendenti, per ascoltare i bisogni di ciascuno ed eventuali proposte di cambiamento

**CHI CERCHIAMO

Forte della sua esperienza e del suo posizionamento unico sul mercato, al fine di rafforzare l'intero team, ricerca ora un Awareness Manager / Manager della Consapevolezza.

Ma che significa gestire la consapevolezza?

Il cliente target di Mama Industry è il micro-piccolo imprenditore alle prese col cambiamento, investito da un'esigenza di trasformazione che fatica a gestire con piena consapevolezza.

Ciascun percorso di sviluppo imprenditoriale proposto da Mama Industry inizia con un'analisi profonda del cliente, finalizzata a renderlo massimamente consapevole dei suoi bisogni espressi o latenti.

La figura che stiamo cercando rappresenterà un facilitatore della consapevolezza, interverrà in una fase successiva all'acquisizione del cliente per aggiungere alla consapevolezza del voler cambiare, quella del come cambiare e attraverso chi, indagando insieme al cliente e al team 'Consulenza e Innovazione' le migliori soluzioni del cambiamento, rappresentando un interprete dei suoi bisogni e un prezioso connettore tra il cliente e il fornitore giusto per lui, in grado di offrirgli quei servizi a valore aggiunto di cui necessita per iniziare un percorso di innovazione.

**LE SUE MANSIONI

La risorsa gestirà il cliente lungo tutte le fasi di questo percorso all'insegna della consapevolezza, dall'analisi dei bisogni (di cui sarà organizzatore e facilitatore) sino alla promozione dell'offerta commerciale (di cui sarà promotore in tandem con l'ufficio 'Consulenza e Innovazione') all'attuazione del percorso di sviluppo, lungo il quale rappresenterà un costante punto di riferimento per l'imprenditore.

In particolare avrà le seguenti mansioni:

**1) ORGANIZZAZIONE DELLA CONSULENZA PRELIMINARE

- Organizzare con il team 'Consulenza e Innovazione' le fasi dedicate all'analisi preliminare del cliente, volte alla: comprensione del mercato, del contesto, della concorrenza; instaurazione di una relazione di empatia e fiducia necessaria all'identificazione dei suoi bisogni espressi o latenti; definizione di un identikit dell'imprenditore idoneo a indirizzarlo verso la consulenza a valore aggiunto più in linea con le specifiche esigenze di cambiamento emerse in sede di analisi.

**2)BACK OFFICE COMMERCIALE E ACCOUNTING

- elaborare, su input dell'ufficio 'Consulenza e Innovazione' proposte commerciali personalizzate per le esigenze del cliente, sfruttando al massimo quelle che sono le capacità e le competenze dell'azienda;

- gestire le diverse fasi delle trattative di vendita: negoziazione, gestione della documentazione commerciale e contrattuale della commessa, monitoraggio della fatturazione e del pagamento da parte del cliente;

- sviluppare relazioni strategiche e a lungo termine con i nostri clienti, lavorando in ottica di up selling e cross selling;

- assicurarsi che gli obiettivi di Business Development prefissati siano in linea con i budget assegnati.

**3) AWARENESS MANAGEMENT

- Mantenere una costante connessione tra i bisogni che il cliente manifesta nelle varie fasi della consulenza e i diversi interlocutori in grado di soddisfarli.

**LE SUE COMPETENZE TECNICHE

- dimestichezza con il digitale e gli strumenti informatici;

- competenze di analisi dei dati;

- conoscenza di CRM (Hubspot o altri).

**LE SUE COMPETENZE TRASVERSALI

- ottima capacità di negoziazione;

- forti capacità organizzative;

- orientamento al cliente;

- orientamento al risultato;

- problem solving;

- visione strategica a 360° e proattività.

**LE SUE COMPETENZE EMOTIVE

- capacità di persuasione;

- facilit