Back And Front Office Assistant Internship In Naples
Naples
Renowned historic hotel in the hospitality sector offers an internship opportunity as a Front and Back Office Assistant in Naples.
The intern will be responsible for:
- Managing the check-in, check-out, and stay-in phases of guests
- Using the main operational functions (such as booking entries) of the hotel management software
- Drafting and sending room availability offers in both Italian and English, as well as general support correspondence
- Handling phone requests or logístical support for foreign customers
- Assisting foreign guests with informational activities at the reception and during events organized in the hotel
**Requirements**:
- Good knowledge of the English language
- Excellent communication skills
- Problem-solving attitude
- Excellent time management and organizational skills
- Professionalism, hospitality, and courtesy
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