Back Office – Gestione Clienti (M/F/D) - Padova Padova

Back Office – Gestione Clienti (M/F/D) - Padova
Padova
Veneto, Padova

Gruppo AutoScout24 leader del settore Digital Automotive in provincia di Padova sta cercando una figura di Customer Support - BACK OFFICE per attività full time.

La figura ricercata Garantisce standard di servizio eccellenti, rispondendo in modo efficiente alle richieste dei clienti e mantenendo alta la loro soddisfazione.

Il profilo sarà inserito all'interno del Team Customer Support ed avrà focus su:

Inserimento contrattiReportistica mensile/quotidiana in supporto a Team Leader e ManagementAttività di back officeGestione delle chiamate inbound / outboundLa figura prescelta Il profilo ricercato ha maturato preferibilmente un paio d'anni di esperienza all'interno di realtà mediamente strutturate ed ha avuto modo di conoscere aspetti della gestione ordini/contratti e della produzione di reportistica. Deve essere in grado di costruire relazioni sostenibili e di fiducia con i clienti attraverso una comunicazione aperta e interattiva.

Inoltre, possiede:

diploma di ragioneria / laurea in discipline economiche o equivalentebuona conoscenza pacchetto Office, in particolare Excelmadrelingua italianabuona conoscenza della lingua inglese (B1 o superiore)spiccate capacità nel collaborare con un Team, in ambiente organizzato e ben strutturatocomunicazione verbale e scritta chiara e persuasivasolution finder, mindset e skill di negoziazioneottima gestione e organizzazione delle scadenzeBenefit Buoni pastoOrario (9-13 / 14-18)Formazione continua

#J-18808-Ljbffr