Back Office & Customer Service Specialist Milano

Back Office & Customer Service Specialist
Milano
Lombardia, Milano

Diamant S. r. l. , azienda leader nella produzione di calzature sportive, ricerca un/a **BACK-OFFICE & CUSTOMER SERVICE SPECIALIST**.

La risorsa, la quale risponderà direttamente al dipartimento Commerciale, si occuperà di dare supporto amministrativo-gestionale all'Export Manager e all'International Sales Director.

La figura ricercata **sarà adibita alle seguenti mansioni**:

- Gestire gli ordini di vendita, monitorandoli e occupandosi delle condizioni commerciali, delle date di consegna e della verifica dei pagamenti

- Fornire il supporto adeguato a soddisfare le richieste dei clienti

- Garantire un ottimo servizio nelle attività after sales

- Gestire i rapporti con i clienti tramite corrispondenza scritta o telefonica

- Estrarre e analizzare dati riguardanti le vendite

**Competenze e conoscenze tecniche**:

- Ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua

- Pregressa esperienza in ambito commerciale

- Capacità organizzative e di gestione del tempo

- Predisposizione al lavoro in team

- Resistenza allo stress

- Precisione

- Ottima conoscenza del pacchetto MS office, di Excel in particolare, della posta elettronica

- Dimestichezza nell'utilizzo di software gestionali

**Competenze e conoscenze non tecniche**:

- Capacità di organizzare efficacemente il lavoro

- Ottima capacità di collaborare in team

- Buone doti comunicative e relazionali

- Proattività e curiosità

**Offriamo**:

- Contratto full-time

- Orario di lavoro giornaliero e flessibile

- Possibilità di inserirsi in un'azienda multinazionale leader nel settore calzature

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Orario:

- Orario flessibile

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)

Flextime