Back Office & Customer Service Specialist
Per azienda cliente, operante nell'impiantistica industriale, siamo alla ricerca di una figura di:
Back Office & Customer Service Specialist
**Responsibilities
La figura si occuperà delle seguenti attività:
- Supportare i clienti, dalle Quotazioni dei componenti alla registrazione dell'ordine (componenti e attrezzature) fino alla gestione dei contratti di fornitura, all'interno del sistema ERP aziendale
- Aggiornare i file di registrazione interni
- Aggiornare il materiale informativo rispetto al mercato, sulla base delle informazioni tecniche ricevute
- Supportare la partecipazione dell'azienda a fiere di settore, preparando materiali espositivi, gestendo le prenotazioni in fiera e l'acquisto di articoli per stand etc. . .
- Amministrazione dei portali clienti
- Gestione dei contratti commerciali
- Creazione di report commerciali, in collaborazione con i team di vendita e di supporto al cliente
**Your Profile
Verranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti:
- 5 anni di esperienza in ruoli di back office commerciale in ambito B2B
- Conoscenza fluente dell'Inglese
- Buona energia e orientamento all'obiettivo
- Ottime doti relazionali e capacità di lavorare in team
- Ottime doti organizzative
- Conoscenza di strumenti tecnico-informatici: Excel, Word, CRM, PowerPoint, ERP
Completano il profilo:
- Conoscenza dello strumento ERP Infor M3
- Conoscenza di Francese, Spagnolo e Tedesco
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