Back Office Amministrativo, Asti
Randstad Italia, filiale di ASTI, per importante azienda cliente operante nel settore assicurativo cerca:
- BACK OFFICE AMMINISTRATIVO - Settore assicurazione sinistri e riparazioni
Contratto offerto è finalizzato ad assunzione a tempo indeterminato Luogo lavoro: ASTI Responsabilità La Risorsa selezionata si occuperà principalmente di:
Gestire le comunicazioni telefoniche/fax/e-mail con le carrozzerie per informazioni sulla gestione del sinistro, le procedure di richiesta di gestione per le eventuali integrazioni/chiusure del sinistro.
Gestire le comunicazioni telefoniche/fax/e-mail con i periti interni/esterni e di Compagnia.
Gestire le richieste e inserire i dati sui sistemi informatici aziendali dedicati, segnalando eventuali urgenze o problematiche che richiedano un intervento di una perizia da parte di professionisti esterni.
Monitorare quantitativamente le richieste pervenute, al fine di assicurare il rispetto delle scadenze definite con le varie Compagnie.
Mantenere un livello di servizio al cliente allineato, in termini sia di qualità che quantità, agli standard richiesti.
Assicurare la corretta archiviazione delle pratiche, nel pieno rispetto della normativa sulla privacy e del relativo regolamento aziendale, con particolare attenzione ai dati sensibili.
Competenze Il Back office commerciale che stiamo ricercando è in possesso dei seguenti requisiti:
Diploma o Laurea (preferibile un DIPLOMA TECNICO meccanico) Esperienza pregressa come back office amministrativo; Buona conoscenza del pacchetto Office; Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di SAP.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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