Back Office Assistant Torino

Back Office Assistant
Torino
Piemonte, Torino

Posizione : Supporto Back Office

Si ricerca una persona entusiasta e determinata per ricoprire il ruolo di assistente back office.

Come stagista, si avrà la possibilità di intraprendere un percorso formativo e partecipare attivamente ai processi legati alla gestione degli ordini per i canali e-commerce dei brand Guido Gobino e Armani Dolci.

Responsabilità Caricamento e gestione degli ordini in ingresso, con monitoraggio della disponibilità dei prodotti; Verifica dello stato delle spedizioni in coordinamento con la logistica interna e DHL; Gestione delle richieste di primo livello dei clienti; Gestione e contatto diretto con i corrieri nazionali e internazionali per risolvere qualsiasi problematica relativa alle spedizioni; Collaborare proattivamente con i colleghi; Altre attività ad hoc legate all'operatività del team Customer Care.

Profilo Buona conoscenza del pacchetto Office365; Esperienza, anche breve, nel customer service; Conoscenza fatturazione attiva e DDT; Conoscenza ottima della lingua Inglese scritta e parlata.

Sono un plus la conoscenza delle lingue: francese, tedesco e spagnolo; Conoscenza e esperienza con siti e-commerce; Problem solving e creatività: ogni problema può avere infinite soluzioni; Ottime capacità relazionali e di lavoro sotto pressione.

Ti offriamo Stage curriculare o extracurriculare, della durata di 6 mesi con inizio nel mese di febbraio 2025; Rimborso spese: fino a 600€ + ticket restaurant.

As an Equal Opportunity Employer, we welcome and consider applications from all qualified candidates, regardless of their background.



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