Back Office / Bdc
Noi del Gruppo Barchetti siamo un team di persone con la passione per il nostro lavoro e la voglia di continuare a migliorarci.
Assieme costituiamo la primaria realtà automotive del Trentino
- Alto Adige.
Siamo presenti con 17 brand e oltre 40 sedi.
Dal 1959 offriamo ai nostri clienti con passione e professionalità servizi e soluzioni di mobilità personalizzati: dalla vendita di vetture e veicoli commerciali nuovi, usati e KM0 fino al noleggio a breve e lungo termine, dall'assistenza nelle nostre officine specializzate fino alla fornitura di ricambi originali.
Se desideri intraprendere una carriera professionale nel mondo automotive il Gruppo Barchetti è il luogo ideale per mettere in luce le tue capacità e noi saremo lieti di accoglierti a bordo.
**Back Office / BDC**:
Per la nostra sede di Padova siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nell'area Business Development Company.
La figura avrà la responsabilità di coltivare la relazione con i lead raccolti telefonicamente e dal web con lo scopo di trasformarli in potenziali acquirenti.
**Le principali attività da svolgere saranno**:
Gestire le chiamate e rispondere alle richieste via mail, chat e dalla compilazione del form sul sito web;
Usufruire degli strumenti BDC, CRM e CSI per l'analisi del rapporto tra Azienda e Cliente Finale;
Gestire e registrare gli ordini nel gestionale interno, fatturazione, bollettazione e preparazione di reportistica commerciale;
Registrare le pratiche clienti (anagrafiche), la documentazione, gli schedari e la loro archiviazione;
Gestire i permessi di circolazione, l'immatricolazione, la consegna delle vetture ai trasportatori, l'invio delle notifiche e il saldo delle sanzioni pecuniarie;
**Requisiti e competenze ricercate**:
Spiccata capacità di comunicazione e ascolto;
Ottima capacità organizzativa;
Flessibilità e tolleranza allo stress;
Orientamento al cliente;
Spirito innovativo;
Rispetto dei ruoli e delle procedure;
Predisposizione al teamworking.
**Cosa offriamo**:
Inserimento diretto in Azienda;
Piano di formazione continua.
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