Back Office Commerciale Lazio

Back Office Commerciale
Roma
Lazio, Lazio

TiberADV srls è un'agenzia di comunicazione, prevalentemente digitale, stiamo selezionando 2 "Back office commerciale".

Ogni risorsa, inserita inizialmente con come collaborazione occasionale (ritenuta di acconto), sarà affiancata a personale esperto e si occuperà delle attività di elaborazione, invio, monitoraggio delle offerte commerciali inerenti i servizi di comunicazione digitale dell'azienda.

**Requisiti richiesti**:

- Laurea (anche laureandi) in Economia o Scienze della Comunicazione o marketing

- buona padronanza del pacchetto Microsoft Office

- dimestichezza con Google e Social Network (Facebook, LinkedIn e Instagram)

- conoscenza del cloud (preferibilmente Microsoft)

- utilizzo di base (pubblicazione articoli) del CMS Wordpress

**L'attività lavorativa verrà svolta in remoto

**L'attività comprende le seguenti funzioni**:

- ricerca e individuazione nuovi potenziali clienti attraverso un attento studio del mercato

- sviluppo del business e acquisizione nuovi clienti nei mercati di riferimento

- trattativa e formulazione delle offerte commerciali in coordinamento con la direzione commerciale

- attività di back office e customer service

- reportistica e monitoraggio delle vendite

- partecipazioni a fiere di settore, eventi, visite a clienti

**Responsabilità**:

- Gestione delle richieste dei clienti: sarai il primo punto di contatto per i clienti e ti occuperai di rispondere alle loro richieste in modo tempestivo e professionale.

- Elaborazione degli ordini: sarai responsabile dell'elaborazione degli ordini dei clienti, garantendo che siano avviati in modo efficiente e tempestivo.

- Gestione dei reclami: gestirai eventuali reclami dei clienti, lavorando per risolvere i problemi in modo rapido e soddisfacente.

- Supporto alla squadra di vendita: fornirai supporto alla squadra di vendita, aiutando a preparare le proposte e a gestire i dati dei clienti.

**Per tali attività, saranno fondamentali i seguenti requisiti**:

- Creatività

- Attenzione e cura dei dettagli

- Ottima conoscenza di Excel (nello specifico tabelle pivot)

Contratto di lavoro: Part-time

Retribuzione: Fino a €10, 00 all'ora

Ore previste: non meno di 15 a settimana

Benefit:

- Abbonamento mezzi pubblici

- Convenzioni aziendali

- Corsi di lingua offerti

- Lavoro da casa

- Orario flessibile

- Rimborso Internet

- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda

- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Turno diurno

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus

- Bonus annuale

- Piano incentivi

- Premio di produzione

Domande di preselezione:

- Microsoft Teams: sei in grado di creare gruppi, canali, riunioni? Oppure li hai mai usati?

- Distanza indicativa in chilometri del domicilio da Via delle Fornaci (Roma)?

- Saresti disposto ad accettare che una parte del compenso economico in denaro venisse pagato in "moneta complementare" (Tibex, Sardex, BexB, inLire e altri circuiti regionali)?

PS: Se non sai cosa sia la moneta complementare e/o i circuiti di cui sopra ti invitiamo a fare una ricerca su Google.

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)

Esperienza:

- Microsoft Excel: 1 anno (Preferenziale)

- Microsoft Outlook: 1 anno (Preferenziale)

- Microsoft Outlook Calendar: 1 anno (Preferenziale)

- Microsoft Powerpoint: 1 anno (Preferenziale)

- CRM software: 1 anno (Preferenziale)