Back Office Commerciale Cavriago

Back Office Commerciale
Cavriago
Emilia Romagna, Cavriago

Arti Grafiche Reggiane & LAI, azienda leader nel settore packaging, specializzata nella trasformazione del cartone e soluzioni di imballaggio, è alla ricerca di un/una:

BACK OFFICE COMMERCIALE DESCRIZIONE ATTIVITA' La persona sarà inserita all'interno dell'Ufficio Customer Service con il ruolo di back office commerciale, e presidierà le seguenti attività:

Assistere la clientela nella fase post trattativa, dall'inserimento dell'ordine fino alla consegna dello stesso. Supportare i funzionari commerciali nei nuovi sviluppi. Codifica degli articoli, inserimento e follow up dell'ordine, monitoraggio della spedizione. Gestione post-vendita, reclami e resi. Interfaccia con altri uffici e reparti, quali ad esempio: ufficio tecnico, reparto prestampa, ufficio programmazione, logistica, e ufficio qualità. Reportistica di vendita. REQUISITI Diploma o laurea ad indirizzo economico/linguistico. Ottima conoscenza della lingua francese (livello minimo C1) e della lingua inglese.

Una terza lingua (spagnolo o tedesco) sarà considerata un plus. Pregressa esperienza 1-3 anni nel medesimo ruolo. Ottimo utilizzo del pacchetto Office. Spirito di collaborazione. Ottime capacità di ascolto. Problem solving. Orientamento al risultato e alla qualità. La retribuzione e l'inquadramento saranno definiti sulla base dell'esperienza maturata.

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