Back Office Commerciale Verona

Back Office Commerciale
Verona
Veneto, Verona

Umana S. p. A. cerca BACK OFFICE COMMERCIALE per un'importante azienda del territorio. Ti occuperai di supportare la rete commerciale dell'azienda, gestendo le attività di back office e assicurando un efficace servizio di assistenza ai clienti. Sarai responsabile della gestione degli ordini, del monitoraggio delle spedizioni e della risoluzione di eventuali problemi. Inoltre, dovrai mantenere un costante contatto con i clienti, fornendo loro informazioni sui prodotti e sui servizi offerti dall'azienda. Sarà tua responsabilità anche la gestione delle attività amministrative e la preparazione dei report di vendita.

Responsabilità:

- Gestione degli ordini: sarai responsabile dell'intero processo di gestione degli ordini, dalla ricezione alla spedizione.

- Monitoraggio delle spedizioni: dovrai monitorare costantemente lo stato delle spedizioni e risolvere eventuali problemi.

- Assistenza ai clienti: dovrai fornire un efficace servizio di assistenza ai clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo i loro problemi.

- Gestione delle attività amministrative: sarai responsabile della gestione delle attività amministrative, come la fatturazione e la preparazione dei report di vendita.

Requisiti:

- Esperienza di almeno 1-3 anni in un ruolo simile

- Ottima conoscenza del pacchetto Office

- Capacità di lavorare in team

- Ottima capacità di problem solving

- Capacità di lavorare sotto pressione e rispettare le scadenze

- Ottima conoscenza della lingua inglese

- Capacità di gestire più attività contemporaneamente

- Disponibilità a lavorare su turni