Back Office Commerciale Cavriago

Back Office Commerciale
Cavriago
Emilia Romagna, Cavriago

Arti Grafiche Reggiane & LAI, azienda leader nel settore packaging, specializzata nella trasformazione del cartone e soluzioni di imballaggio, è alla ricerca di un/una:

BACK OFFICE COMMERCIALE DESCRIZIONE ATTIVITA' La persona sarà inserita all'interno dell'Ufficio Customer Service con il ruolo di back office commerciale, e presidierà le seguenti attività:

Assistere la clientela nella fase post trattativa, dall'inserimento dell'ordine fino alla consegna dello stesso.

Supportare i funzionari commerciali nei nuovi sviluppi.

Codifica degli articoli, inserimento e follow up dell'ordine, monitoraggio della spedizione.

Gestione post-vendita, reclami e resi.

Interfaccia con altri uffici e reparti, quali ad esempio: ufficio tecnico, reparto prestampa, ufficio programmazione, logistica, e ufficio qualità.

Reportistica di vendita.

REQUISITI Diploma o laurea ad indirizzo economico/linguistico.

Ottima conoscenza della lingua francese (livello minimo C1) e della lingua inglese.

Una terza lingua (spagnolo o tedesco) sarà considerata un plus.

Pregressa esperienza 1-3 anni nel medesimo ruolo.

Ottimo utilizzo del pacchetto Office.

Spirito di collaborazione.

Ottime capacità di ascolto.

Problem solving.

Orientamento al risultato e alla qualità.

La retribuzione e l'inquadramento saranno definiti sulla base dell'esperienza maturata.

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