Back Office Commerciale Milano

Back Office Commerciale
Milano
Lombardia, Milano

Customer management

Cantù (CO)

**La posizione riporta a**:

Facility Manager

Con l'obiettivo di rendere sempre più rapide e puntuali le attività di back-office affidate all'Ufficio Vendite, stiamo ricercando una risorsa che possieda esperienza (anche di breve durata) di amministrazione e gestione delle vendite, capace di parlare a livello professionale (B2/C1) almeno 2 lingue straniere.

Contesto:

Siamo una realtà industriale in forte crescita, a livello internazionale, votata alla progettazione, alla costruzione e alla digitalizzazione di impianti per la lavorazione di tubo, filo e lamiera.

Responsabilità:

- Gestire le richieste dei clienti rispettando le tempistiche stabilite;

- Instaurare con il cliente una relazione costruttiva e di valore reciproco.

Attività:

- Inserimento e gestione degli ordini di vendita;

- Emissione fatture di vendita, note di accredito e note di addebito;

- Controllo periodico dei pagamenti;

- Controllo e archiviazione dei documenti;

- Gestioni reclami e solleciti;

- Corrispondenza con clienti (prenotazione viaggi, scambio di documentazione e specifiche inerenti ai contratti in corso);

- Pianificazione di spedizioni, ritiri e consegne da/verso i clienti.

Requisiti

fondamentali:

- Diploma o laurea a indirizzo economico o linguistico;

- Conoscenza professionale di inglese, tedesco e spagnolo (B2/C1);

- Esperienza pregressa, anche breve, in un ruolo analogo;

- Capacità di lavorare con ordine, precisione, rigore metodologico;

- Apprezzabili capacità relazionali, utili a collaborare internamente e a confrontarsi con i clienti.

Requisiti

preferenziali:

- Conoscenza professionale di una terza lingua straniera (B2/C1), con preferenza per polacco e/o francese.

Le nostre ricerche di personale rispettano le pari opportunità e la diversità interpersonale.