Back Office Commerciale Bologna Nord (F/M/X)
La persona inserita avrà le seguenti responsabilità:
- Supporto al cliente volto al raggiungimento della più alta customer satisfaction, primo contatto telefonico di assistenza e gestione delle problematiche del cliente finale con attenzione alla qualità e alle tempistiche;
- Archiviazione pratiche di natura commerciale (clienti e fornitori) - Gestione dell'ordine dall'inserimento a sistema archiviazione delle offerte, all'evasione con costante interfaccia con i dipartimenti interni;
- Verifica ordini e ddt fornitori, organizzazione delle spedizioni (bolle, DDT, fatture, etc) e gestione dei relativi carichi di magazzino nel sistema gestionale;
- Gestione servizi post vendita, riparazioni e ricambi;
- Gestione della logística legata alle vendite (verifica doc.
necessaria, stampa colli, packing list, contatti con spedizionieri, organizzazione spedizioni)
Azienda in forte espansione|Opportunità per brillante figura di back office commerciale
- Laurea triennale o diploma istituto superiore indirizzo linguistico/commerciale o titolo di studi affine;
- Maturata/Pregressa esperienza nel ruolo;
- Provenienza preferibilmente da aziende PMI con respiro internazionale (e/o proveniente da settore logística quali spedizionieri e trasportatori nazionali);
- Buona conoscenza lingua inglese scritta e parlata - conoscenza di un'altra lingua straniera è gradita (preferibilmente Spagnolo);
- Predisposizione nel lavorare in team e alla collaborazione, capacità di problem solving;
- Predisposizione alla flessibilità durante la giornata lavorativa e capacità di adattamento a varie tipologie di mansioni;
- Predisposizione all'ascolto e spirito di osservazione, attitudine relazionale e doti comunicative;
Il nostro cliente è una importante e innovativa realtà aziendale che opera nella fabbricazione e commercializzazione di macchine e apparecchi di sollevamento e movimentazione di veicoli ferroviari e ferro-tranviari, autoveicoli stradali pesanti.
Con l'obiettivo di incrementare la presenza a livello internazionale, incrementare la versatilità nella produzione e personalizzazione del prodotto, a favore dell'efficienza e della soddisfazione dei clienti, l'azienda punta ad essere sempre più innovativa, guardando a materiali e tecnologie all'avanguardia per offrire un elevato standard di qualità e servizio, favorendo nel contempo l'ambiente lavorativo.
Ottima opportunità di carriera.
Per innovativa azienda operante nel settore della fabbricazione e commercializzazione a livello internazionale di macchine e apparecchi di sollevamento e movimentazione ad alto valore tecnologico e customizzate a favore dell'efficienza e della soddisfazione dei clienti, ricerchiamo una brillante figura di back office commerciale, con forte attitudine all'ascolto e alla comunicazione, per ampliamento dell'organico.
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