Back Office Commerciale Milano

Back Office Commerciale
Milano
Lombardia, Milano

Umana S. p. A. cerca n. 1 BACK OFFICE COMMERCIALE per un'importante azienda del territorio sita a Milano.

La risorsa si occuperà di gestire le relazioni con i clienti, fornendo supporto post-vendita e assistenza in tutte le fasi del processo commerciale. Sarà il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi. Inoltre, collaborerà con il team di vendita per garantire la massima soddisfazione del cliente.

Responsabilità:

- Gestione delle relazioni con i clienti

- Inserimento ordini, bolle e documenti di trasporto

- Organizzazione trasporto e successivo controllo spedizione

- Gestione resi e reclami

- Collaborazione con il team di vendita

Requisiti:

- Laurea triennale o magistrale in Lingue o discipline correlate

- Esperienza di 1/2 anni in un ruolo di back office

- Conoscenza madrelingua della lingua italiana

- Conoscenza della lingua inglese scritta e parlata livello C1/C2

- Forti abilità comunicative e interpersonali

- Capacità di lavorare in team

- Capacità di gestire più attività contemporaneamente e di lavorare sotto pressione

- Conoscenza dei principali strumenti informatici e delle applicazioni di Office

Luogo di lavoro: Milano zona Dateo

Modalità di lavoro: presenza 100%

Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì 9-18

Si offre contratto a tempo indeterminato, inserimento IV livello CCNL Commercio + ticket €5, 19