Back Office Commerciale / Customer Service Milano

Back Office Commerciale / Customer Service
Milano
Lombardia, Milano

Azienda gráfica editoriale ricerca un addetto Back office commerciale e Customer Service con almeno due anni di esperienza e conoscenza della lingua Francese, da adibire all'organizzazione e verifica del processo di vendita.

PRINCIPALI ATTIVITA:

- Controllo ordini clienti, conferme e monitoraggio cambi;

- Controllo spedizioni, risoluzione eventuali problematiche e aggiornamento client;.

- Supporto clienti con informazioni tecnico / commerciali dei prodotti a catalogo;

- Monitoraggio claim e osservazioni clienti dall'origine alla risoluzione;

- Controllo fatturazione e risoluzione in caso di discrepanza;

- Coordinamento raccolta e registrazione dati nuovi clienti;

REQUISITI:

- Diploma o Laurea.

- Minimo 2/3 anni di esperienza in ruoli analoghi.

- Buona conoscenza della lingua Francese sarà considerato un plus

- Ottima conoscenza del pacchetto Office ( in particolare di Excel), dimestichezza con i gestionali.

- Spiccate capacità comunicative, orientamento al cliente e dinamismo.

Zona di lavoro: Milano, zona Ripamonti

Inquadramento: in base all'esperienza

Si offre un contratto iniziale di 6 mesi, scopo di inserimento stabile in azienda

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Esperienza:

- BACK OFFICE COMMERCIALE: 2 anni (Obbligatorio)

Lingua:

- FRANCESE (Obbligatorio)